- 如何選擇智慧養老平臺?
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2022/11/7 0:00:00
一、什么是智慧養老
通過互聯網的系統平臺管理,通過物聯網設備檢測采集上傳,通過云處理對大數據儲存分析精準下達,通過線下專業化服務團隊服務,通過醫養融合來保駕護航,通過專業養老商戶系統讓老人的吃、住、行、游、購、娛存在于一鍵服務鍵里,通過適老化改造,為老人營造適合他們生存的環境。這便是理想的智慧養老,也是市場上所需要的養老模式。
二、如何選擇智慧養老平臺
1、平臺的沉淀時間
智慧養老是一個新型的行業,中國一直在探索符合中國國情的智慧養老模式,養老政策也與時俱進的在改變,對于養老平臺公司而言,更是摸著石頭過河,在不斷試錯中成長,走過的那些磕磕絆絆的絆腳石成為了今天平臺中的墊腳石。因為同國家政策一起經歷了中國智慧養老萌芽期、元年期、政策強力推動期、市場迷茫蕭條期、優勝劣汰洗牌期、求穩充電期,更懂得怎樣的平臺才能夠勝任接下來的快速發展期。市場上一蹴而就,依葫蘆畫瓢的平臺,最終只能畫形,而畫不出成熟平臺里面千絲萬縷的交互和錯綜復雜的關系。這都是經歷了無數次頭腦風暴和試錯中取得的真經,讓彎路盡量扼殺在平臺開發期,而不是讓養老運營機構陪著一起看曲徑中的風景。
篩選條件:中國智慧養老的元年是2015年,篩選的平臺公司成立時間不能晚于2015年,最好是參與了智慧養老萌芽期的,2010年左右成立的平臺公司。且主營業務一直是養老相關的行業。
2、平臺的更新速度
隨著養老市場教育的推進,挖掘了更多養老者的需求,平臺得跟上更多的人的需求;
隨著各地政策不斷調整,平臺得跟著更新,政府能看到想看到的最新數據;
隨著老人對智慧養老服務的依賴,對養老寄托了更多更全的需求,平臺得豪氣滿足;
篩選條件:平臺功能更新節奏,大功能版塊不高于3個月更新,子模塊不高于1個月更新。內部版一周迭代一個。
3、平臺是否接地氣?
雖然現在是大數據,云計算時代,可功能的實用性不能在天上飄。各地政府招了多少次智慧養老的標,起初大動干戈的運作,敲鑼打鼓地盛大開業,老人們滿懷期待地入駐。運作一段時間后,不景氣,最后不得不歇業關門落灰。為啥?不接地氣呀! 政府和養老機構給的,不是老人們真是所要的。慢慢地就被老人們說成了形式化養老工程。
篩選條件:
A、 有成熟已經落地的養老項目,最好是華中、華南、華北、華東、華西都有。能上門學習借鑒成熟的經驗,不過這兩年疫情原因,很多養老機構不接待外來陌生人,何況是如此頻繁被拜訪,他們更加謹慎。
B、 現場或者遠程觀看在線演示系統,大功能版塊基本都有,大概看下就好。可以抓住一個自己比較了解的細節功能詳問,看實現流程是否接地氣,問為什么這么設計而不是像其他家那樣?(把其他家的實現方式說出來)。這里主要是看平臺公司是否是站在更高的角度來設計的系統,
C、 問平臺公司,系統更新的需求有哪些來源?這里主要是看平臺公司有無親自下一線體驗收集需求,有無重視市場反饋的需求,有無與時俱進的跟上政策變更需求等。
4、是否為軟硬一體化的公司?
平臺軟件是數據的展現端,硬件是數據的采集端,兩者相輔相成。目前市面上絕大多數平臺公司只開發養老系統,沒有硬件開發的實力和資源,只能對接多家硬件廠商,讓養老機構另自行采購。美其名曰:不賺取中間的差價,實則讓養老機構苦不堪言。
A、 當采集數據沒有上傳時,平臺公司說硬件設備端沒有傳上來,硬件公司說已經上傳,是平臺公司沒有接受。養老機構只能在風中凌亂...
B、 大大增加養老機構工作量,養老機構本來就人才緊缺,很多是一人兼并多職,硬件廠商少則十多家,多則三四十家,每家對接,采購,付款,物流,教學,售后等足夠額外多一個人力全職來處理。
C、 庫存壓力,幾十家硬件廠商,第一次允許采購10臺,也是幾百臺費用先出。后續提貨,每家的起訂量不一樣,就會導致大量庫存壓積。
篩選條件:有軟件開發能力也有硬件生產實力的公司。各種硬件有庫存,不對起訂量做硬性要求。但是目前市場上有穿戴設備硬件廠商有一個簡單養老系統,主要是圍繞手表的相關功能,無政府端、商戶端、養老院端、醫療級健康管理端等等,這種也是不行的。
5、開發技術硬實力如何?
首先從技術人才聚集程度來看,北上廣深無疑是最好的。在北上廣深中優中選優,從科技的角度來選,無疑深圳又是最好的。一座朝氣蓬勃的年輕城市,用深圳速度創造一個又一個奇跡。圈子劃好了,那就對比下技術硬實力。
篩選條件:體系結構設計從根本上決定了系統所能提供的業務服務的規模和水平。平臺軟件采用了基于事實上的工業標準的J2EE平臺和SOA面向服務的架構,是被反復證明的目前最強壯、最高效、最具伸縮性和業務擴展能力的平臺架構之一。以高內聚、松耦合設計原則和頂層模塊化設計的思想組織應用系統的內部結構,確保系統符合信息技術發展的趨勢并適應未來應用動態升級的需要。系統支持主流操作系統、Web中間件、數據庫產品以及其他第三方標準中間產品的開發和運行環境,具有很強的環境適應能力。所以要選擇能運行在linux上的java開發程序,不要選擇.net開發的程序,因為.net開發的程序開發出來的產品的穩定性,兼容性較差。
6、平臺公司的眼光是否長遠?
很多養老機構與A家平臺公司合作后,有一萬個想換掉A平臺的想法。其中最為突出的問題是后續天價開發費。養老機構在運營中,對平臺或多或少還有些額外的修改點,平時有些小改動能適應就盡量適應了,當問題匯集到一定程度,不得不提出修改時,A家平臺經過評估審核給出了一個天價開發費,甚至高于平臺購買價格。此時逼著養老機構不得不考慮換更優的平臺。
篩選條件:平臺開發公司能做到,雙方合作后,另有新開發需求,如果非個性化需求,且此需求在其他養老機構也能用上,按照平臺公司開發節奏把新需求更新迭代出來,而不另收開發費。如果是個性化需求,則按照工時費收取。并給出工時清單。要看平臺公司是否有長遠的眼光來看到客戶提出的需求。
7、平臺公司資本來源于哪里?
智慧養老這塊蛋糕太龐大了,來分一杯羹的人不在少數。資本方當然是不會錯過這個機會。有些平臺公司就利用資本走捷徑,走好高騖遠的模式,走面子工程。砸重金在宣傳上,在關系上,卻疏忽了腳踏實地的研發開拓。智慧養老這個發展如此緩慢的朝陽行業,在當前的階段,根本就不適合資本來玩。
篩選條件:平臺公司自有資本,方能穩步發展。
8、平臺公司是否盈利?
只有良性的發展,才有不斷優化的動力和資本。初期開發階段不說,但進入市場一定時間后,平臺功能是否經得起市場篩選,平臺性能是否留得住口碑,平臺性價比是否恰當。這都關系著是否盈利。這里說的價格,不是要去對比哪家價格低,而是要選價格與功能匹配的公司。有些平臺公司盲目低價搶客,由于持續低價,導致入不敷出,長期處于虧損階段,人員流動大,后期質量和服務都跟不上,養老機構投訴無門,怨氣連天,只能自怨便宜沒有好貨。出現雙敗的局面。
篩選條件:智慧養老平臺合適的價位在30-50萬之間。平臺公司不僅平臺軟件收入還要硬件銷售收入和其他收入。