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隨著老年人的養老需求越來越多元化

如何尋找出適合不同老人的養老模式

是神木市不斷探索創新的動力

近年來，神木市積極推進以居家為基礎、社區為依托、機構為補充的養老服務體系建設，堅持強基礎、補短板、增活力、樹品牌，全力抓好重點任務，持續推進居家和社區養老服務社會化可持續發展，不斷提升全市老年人幸福感和獲得感。

截至目前

全市共建成養老機構36家，設置床位3621張，入住老人1475人；建成農村互助幸福院228家，服務農村留守老年人3180人。全市每千名老年人擁有養老床位53張，基本能滿足全市老年人入住需求。2020年，神木市建成并運行西大街日間照料中心，啟動建設迎賓路街道日間照料中心和西沙社區康養服務中心，孝老養老敬老的觀念日漸深入人心。

養老服務無小事。近年來，神木市高度重視養老服務工作，以試點為契機，老年人居家和社區養老服務工作在神木市全面展開。為進一步鼓勵和支持民間力量興辦養老機構，提高民辦養老機構的運營能力，神木市還出臺了《神木市養老服務機構建設資金補助辦法》，對民辦養老機構、農村互助幸福院、日間照料中心、醫養結合養老機構進行建設床位和運行補貼。

為滿足居家老人生活照料、精神慰藉的養老需求，推動養老服務向智慧化、專業化方向發展，今年神木市按照城區先行、分步推進的方式，對在城區居住的65周歲以上本市戶籍家庭困難且有居家養老需求的特困、失能半失能、失獨等8類老年人，開展政府購買智慧居家養老服務，對失能半失能兜底保障對象‘醫養結合’集中養護。據神木市民政局局長王浩彪介紹，政府購買智慧居家養老服務采取線上與線下服務相結合的方式，線上免費提供緊急救援服務、遠程定位服務、回訪及精神慰藉、遠程診療等服務，線下提供助急、助餐、助潔、助醫、助購、助樂、助學服務。

神木市不斷提升智慧居家養老服務和社區養老服務的深度和廣度，真正實現個人、家庭、社區、機構與健康養老資源的有效對接和優化配置，推動健康養老服務智慧化升級，提升健康養老服務質量效率水平，讓老人不離開熟悉的家、不離開社區也能享受到專業的養老服務，真正做到老有所養、老有所依、老有所助。

優化社區服務 實現家門口養老

在社區康養服務中心一群伙伴可以聚在一起學習鍛煉、排練節目、唱歌等，真的是一個好去處。西沙社區居民張世鵬說。上午9點，他吃完早餐來到社區內的養老服務中心，做做理療保健；中午，在該中心食堂里吃個營養搭配均衡的午餐；下午，約著老友一起唱歌、下棋；晚上則回到家中，與家人共享團圓之樂。

近日，記者來到在西沙社區康養服務中心時，工作人員正在忙著進行數據錄入。據工作人員高樂介紹，居家養老服務云平臺系統將每位老人信息自動生成一個具備定位、定時、簽入等作用的專屬服務二維碼，助老員會根據需求制定詳細的服務計劃進行上門服務，并在手機端上傳真實的服務影像資料，服務結束后，系統管理員會對本次服務質量進行電話回訪和服務評價，同時也可通過居家安防監控實時查看實際服務情況。至此，線上派單、線下服務、在線服務監督，形成一個完整的閉環服務管理，從而實現養老服務現代化、高效化、個性化，老年人足不出戶就能享受到全方位服務，讓生活在轄區的老人可以安享晚年。

今年88歲的孤寡老人王鳳鳳是西沙社區居家養老的重點服務對象。我有任何生活上的需要只要撥打電話，工作人員就會上門為我提供專業化的養老服務，買菜、收拾家，對我噓寒問暖，有時還會給我打包飯菜送到家，真是趕上了好時代。王鳳鳳動情地說，像她這樣年齡大的老人可以在家享受如此待遇，是她以前想都想不到的事情，如今變成了現實。

張世鵬、王鳳鳳這種理想的晚年生活，是神木市切實推進居家和社區養老服務工作的一個縮影。

為社區的老人服務是我們應盡的職責，也是我們施展才干的平臺。我們要通過持續的努力，帶著感情去工作，讓這里成為老人們溫馨的‘自己家’，讓老人感到所有工作人員都是‘自家人’。西沙社區康養服務中心主任延雄說。該中心自運行以來，累計為周邊老人提供了超過6000多人次助餐服務以及超過3600多人次的助學、助樂、助康、助潔等六助服務。同時，也為政府購買服務的95名失能、半失能，高齡特困獨居等特殊老人，提供了超過1500多小時的生活護理、家政保潔、水電維修、精神慰藉、緊急援助等居家養老服務。

醫養融合發展 建立就診綠色通道

老者，要有所養，更要有所醫。近年來，神木市持續深化醫養融合發展，以保障失能、半失能兜底保障對象的基本生存和健康權益為目標，通過創新醫養結合的健康托管模式，采取政府購買服務的方式，對建檔立卡兜底保障對象中失能、半失能特困人員在惠民醫養結合養老中心進行集中養護，建立了醫養融合的綠色通道，實現了醫療資源與養老資源的無縫銜接。

神木惠民醫養結合養老中心是神木市首家醫養結合、康養一體綜合型二級醫養結合試點醫院，是一所集臨床醫療、護理、康復、養老健康管理等的醫養結合型養老護理院。我院醫養結合養老中心將養老機構和醫院的功能相融合、把生活照料和醫養康復相結合，依托醫院的醫療資源，針對患有慢性病或常發、易發疾病的老人，創新了‘醫療’和‘養老’方便快捷切換的模式，在無需變換房間、更換床位的情況下，按疾病需求隨時可由‘養老’模式轉入‘醫療’模式，當即能完成所有的基礎檢查及常規的臨床治療等醫療流程，對老年人進行高質量全方位的服務。據該醫院董事長王進義介紹，下一步，還計劃打造智能化醫養模式，致力為全市老年人提供專業、舒適的醫養環境，為老人帶來更便捷、及時、全面的養老服務。

我從今年4月份住院到現在，這里有專業的醫護人員和配套設施，護理員每天給我洗腳、洗臉，一日三餐送到床前，還給我做康復治療，待我如親人一般，住在這里我感到很舒心，精神狀態也比之前好多了。說到神木惠民醫養結合養老中心的服務和設施，入住老人高下下一個勁地豎起大拇指。

我中心現在護理的90多位老人，主要為老人提供生活護理、醫療護理，還有康復功能鍛煉等服務，并建立20小時護士和護理員值班制度，隨時監測老人的生命體征，如果老人需要及時救治，隨即轉入醫療模式，解決了‘養老看病不再難’的問題。神木惠民醫養結合養老中心護士長蘭艷說，該中心運行3年來共計服務失能半失能老人300余名，還為全市60周歲以上老人開展免費體檢篩查建檔活動，真正有效地實現了老有所養、老有所醫。

從居家養老到社區養老、從健康養老到智慧養老，神木市全力搭建多元化養老服務體系，傾力給每一個有需求的老人打造第二個家。下一步，神木市還將進一步著眼老年人生活需求不斷升級智慧養老服務，優化養老機構區域布局，計劃2021年啟動建設濱河新區養老服務中心，積極推進城鎮社區日間照料中心建設，構建15分鐘養老圈，最大限度滿足老年人的服務需求，持續織牢織密全市養老服務保障網，讓智慧養老打通養老服務最后一公里。