- 遼寧營口全力打造智慧養老幸福之城
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2022/12/8 0:00:00
遼寧省營口市立足當前養老行業發展趨勢，抓住國家第三批居家和社區養老改革試點機遇，運用互聯網+思維和大數據分析等科技手段，延伸服務范圍，打通養老服務供求信息流通渠道。依托母愛文化地域資源，營造孝老愛親的良好氛圍，推動全市養老事業發展邁上新臺階。
一、發揮試點作用帶動居家和社區養老事業發展
一是結合國家改革試點，提供政策指導和前期資金保障。先后出臺《促進居家和社區養老服務機構發展方案》《農村居家和社區養老服務工作實施方案》等19個文件，為發展居家和社區養老事業提供政策性支撐。2018年6月，營口市獲批中央第三批居家和社區養老服務改革試點項目，在國家試點補貼資金2817萬元的基礎上，該市相繼投入8139萬元，為居家和社區養老事業發展提供了前期的啟動資金和運營經費。
二是依托社會力量，開展居家和社區養老服務。與營口市樂德養老服務中心等3個養老服務社會組織合作，建成運營了11個社區養老服務中心項目，每個項目面積達到200平方米左右，實現了安康監護、生活服務、社區互動等5大類30項公益性養老服務功能。全市9萬多個家庭的老人坐在家里即可享受平價配送、營養配餐、保潔修理、日間照料等居家養老服務。
三是發揮保險功能，降低養老機構運營風險。2019年起，營口市為全市290家社區養老服務機構投保了公眾責任險，每處養老服務設施年累計賠償限額為200萬元，老人在社區服務設施內發生人身安全責任事故，由保險公司按協議理賠。強化了養老機構平穩運營的保障。
四是探索推進養老機構社會化運營。在養老市場壯大成熟后，推動養老機構在保證服務質量和價格穩定的前提下，通過向服務提供商收取費用等方式獲得運營收入，開展自主運營。目前，營口市新建社區養老服務設施已開始社會化運營。
二、引入科技元素全面提升養老服務信息化水平
一是打造智慧養老服務平臺。創建營口市智慧養老服務平臺，平臺包含話務接轉、知識培訓、E卡通等15個子系統，可對多種養老方式實行統一管理。目前，平臺已開發生活服務類加盟500余個，開通老年人、呼叫中心和服務組織三方實時通話服務功能，并可以適配大部分高新養老產品，與社區應急網絡設備對接，進行遇險警報、電子圍欄、遠程醫療等功能擴展。
二是建立老年人信息數據庫。采集了主城區近10萬名老年人的數據信息建立數據庫，利用云計算、大數據等技術手段對老年人服務需求進行精準分析，整合服務資源，打造15分鐘養老服務圈。為失能半失能老人提供上門康復、上門護理、上門家政等多種智能化服務，解決養老服務最后一公里問題，年服務老年人2.7萬余人次。
三、擴大設施服務覆蓋范圍打造全域養老院
全面加快養老機構設施建設，擴大全市養老設施覆蓋面。在原有68個城市日間照料中心、133個農村互助幸福院的基礎上，新建標準化城鄉社區養老服務中心（站）40個，其中20個已投入運營。目前，城市和農村社區養老服務設施覆蓋率分別達到了85%和60%。同時，不斷延伸養老機構服務范圍。目前，全市50%以上公辦養老機構已經向居家和社區養老服務領域延伸，特困老人均已簽約社區醫生服務。改變養老機構信息互不相通、各自為戰的局面，以互聯網+為橋梁，逐步實現市、縣（市）區、街道（鄉鎮）、社區（村）四級養老服務數據共享互通，四級養老服務信息全覆蓋，打造全域養老院。
四、融入特色母愛文化營造和諧養老氛圍
結合地域特色，持續擴大本市特有母愛文化的影響力。鲅魚圈望兒山做為千年母愛傳說的發源地，母愛文化基礎深厚，自1995年以來，該市每年均舉辦母愛文化節，目前，母愛文化節已成為遼寧省十大節慶之一。該市結合母愛文化，持續增加宣傳渠道，擴大宣傳活動的覆蓋面，全面激發市民對老人的孝親意識，讓更多家庭尊敬父母、贍養老人，確保老有所樂，老有所依。同時，依托網絡加速建立敬老愛老志愿服務隊，目前，以敬老愛老為活動宗旨的相關注冊團體達到304個，志愿者總數達到186720人，形成了一支功能齊備，服務形式靈活的養老服務志愿者隊伍。創立百孝之窗等機制，使望兒山經驗融入各地居家養老服務照料中心建設，推動線上線下良性互動，共同發展。（根據遼寧省民政廳信息整理）
