- 智慧社區養老服務的內容有哪些?
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2020/12/18 0:00:00
根據建設資金來源的不同和運營管理模式的不同,我國目前有三種類型的社區養老服務模式:一是以政府投資為主的社區養老服務設施,設立社會福利崗位,聘請相關人員提供服務。目前各地建設的社區老人日托中心大多屬于這種模式;二是政府資助補貼,主要由民間資本建設和管理社區養老服務設施;第三,根據市場的需求和老年人的支付能力,各地常見的小型或家庭式養老服務機構也是在社區設立的以社區為基礎的養老服務模式,主要為社區內或附近的老年人提供護理服務。
三大社區最流行的O2O服務模式
社區養老服務的內容有哪些?(可點擊查看詳情)第一是構建基于智能可穿戴設備的智能養老O2O服務平臺。通過可穿戴智能設備的C端連接老年人,可以為家中的老年人提供位置跟蹤、緊急呼叫和日常生活護理服務。另一端連接政府組織的社區服務人員、老人親屬、社會公共組織、居家養老服務提供者,智能護理O2O服務平臺集成線下醫療衛生機構、文化娛樂機構、生活服務機構等。,為社區居家老人提供全方位的支援服務。
社區養老服務的內容有哪些?第二,構建基于老年人消費品的電子商務O2O線上線下服務模式。這種面向老年人的O2O服務模式,更多的是基于老年人的生活消費,通過老年人對日用品的消費粘性,線上銷售,線下購物,是一種線上到線下的電子商務。另一方面,通過前期布局的社區商店,建立了社區老年人會員制社會服務中心,為社區周圍的居家老年人提供休閑娛樂、療養健身等線下互動平臺。
社區養老服務的內容有哪些?第三,隨著房地產最后15年的黃金時代即將過去,圍繞社區O2O展開,養老O2O是重要的轉型環節之一。房地產開發商不僅要打造適合老年人的個性化房地產項目,還要打造醫療保健設施、養老保險等相關配套產品。社區周邊對老年人設施配置和社區老年人專業設備配置要求較高。以房地產為基礎的老年文化產業將重點發展各種老年服務產業。房地產開發商和物業公司的長期收益主要來自房地產養老的O2O服務項目。
提升社區養老服務優勢(點擊查看詳情)
與家庭養老相比,不同代人的生活狀況客觀上為社區養老的發展提供了機遇。經過30多年的改革開放和經濟發展,大多數老年人無論城鄉都明顯改善了自身的經濟狀況,具有支付養老服務消費的潛在能力,形成了對養老服務的巨大有效需求。與此同時,中青年人日益面臨著巨大的生存和生活壓力。除了在資金上給予老人適當的照顧外,大部分人都沒有足夠的空余能力,沒有時間參與老人的日常養老服務。這樣,居家養老雖然被大多數家庭接受,但往往存在現實困難,也為社區養老等新興產業的興起和發展提供了現實機遇。國家的鼓勵,老年人的需求,中青年人的時間不足,社區養老服務業有了發展的沃土。
與機構養老相比,不均衡的傳統文化觀念和機構養老客觀上有利于社區養老服務的發展。在相當一部分中國人眼里,福利院等機構養老意味著家庭關系在生理和心理上的分離,使得相當一部分老年人在心理上不愿意接受,子女在家庭關系和人際交往上也承受著更大的心理負擔。此外,機構養老服務大多以盈利為中心,服務質量不可避免地參差不齊。因此,許多老年人在沒有子女信任的情況下參與機構養老是很常見的。社區與此不同。社區是老年人日常生活的主要空間,熟悉感強,認可度高。它以社區服務的形式為居家老人提供養老服務。它具有家庭生活、社區生活和養老服務一體化的優勢,可接受性明顯高于機構養老。
我國社區養老的現狀
對老年人的正規服務嚴重不足。目前許多社區缺乏老年人設施和服務。雖然已經設立了一些老年人設施,在社區騰出了一個地方作為老年人活動中心,掛了一個類似“社區老年人娛樂中心”的牌子,但許多社區老年人服務中心由于設施簡單、服務內容單一,沒有發揮出應有的作用,流于形式。更離譜的是,有的社區“老人活動中心”變成了“年輕人活動場所”,有的變成了舞廳、游戲廳,有的變成了商場、商店。因此,建立一個真實的、有針對性的老年人服務體系是非常迫切和重要的。
員工素質低,缺乏專業培訓。近幾年成立的養老機構對員工缺乏專業標準。他們一般雇傭一些文化素質低的合同工或臨時工,或者吸收一些下崗女工脫離照顧。他們認為這樣的工作知識或技能很少,更不用說專業培訓了。事實上,與嬰幼兒和其他年齡段的人相比,老年人在生理和心理上都表現出更大的個體差異,更需要專業的護理,更渴望體貼的溫暖。照顧老人不僅僅是食宿問題,更是一個精神心理問題。只有專業護理人員才能更好地勝任工作,滿足老年人的需求。
醫療護理設施不完善,服務不專業。隨著老年人年齡的增長,特別是老年人口的增多,患病率上升,器官功能退化,自理能力下降。老年人對醫療保健、家庭護理和生活護理的需求大大增加。但是現在很多社區在這方面設施很差,比如簡單的醫務室,沒有老年病專家,沒有相關科室,沒有提供醫療急救和專業護理的能力。
精神文化生活和社會娛樂不夠豐富。離開和辭職后,老年人的生活時間結構發生了轉折,需要合理的閑暇來調整和彌合他們在身體、心理和環境等多方面的不適應。對于大多數老年人來說,除了更好的物質條件之外,他們還需要更高層次的文化和精神生活,他們尋求支持具有豐富精神內涵的老年人,他們對精神文化的追求也呈現出個性化的趨勢。然而,在這些方面,絕大多數老年人社區服務是缺乏的。除了麻將、紙牌等一些簡單的游戲,很少有人文藝術、花鳥蟲魚、學習交流等高品位的文化服務。因此,許多老年人,尤其是“空巢老人”,普遍存在孤獨感和無助感,不利于老年人的健康。
社區養老金服務平臺。由于缺乏成熟的運營經驗,社區居家養老機構的盈利模式相對模糊。大部分社區居家養老機構處于虧損或平衡狀態,在計劃的養老機構中更難起步。社區養老服務平臺以云為基礎,服務社區,結合移動互聯網等科技手段,結合呼叫系統,實現養老服務人員、養老服務設施等資源的真正核心。,提供全方位、多層次、一體化的智慧養老,解決老年人的社區需求。因地制宜地在人口密度高的社區建立老年人護理中心、活動中心和體檢中心。這三個中心構成了社區居家養老的商業支點。除了為老年人提供上門服務外,他們還可以充分再利用產品和服務資源,為社區老年人提供上門服務,增加收入,有效控制運營成本。
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