- 濰坊智慧養老服務平臺上線啦
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2022/11/4 0:00:00
濰坊市智慧養老服務中心是由濰坊市民政局創辦，按照一網站、三平臺布局設計。一網站即濰坊市12349養老服務網站，三平臺即智慧養老服務大數據平臺、老年輔助器具展銷服務平臺、養老服務專業人才培育平臺。堅持數據化、智能化、專業化三化并舉，全力構建居家社區機構相協調，醫養康養相結合的養老服務體系。
濰坊市12349養老服務網站，包括新聞資訊、政策法規、養老機構、養老地圖、線上學習、網上購物等9個板塊，面向全體市民開放，提供瀏覽、查詢、學習、購物等功能。網站接入全市各類養老機構，通過720全景方式，全面、準確地展示養老機構的情況，老年人及其子女不用跑腿，就能夠身臨其境的查看養老院的情況，在線選擇心儀的養老院。
智慧養老服務大數據平臺。平臺實行市級規劃設計、區級指揮調度、街道服務對接、社區終端服務4層管理機制，實現市、區、街道、社區、家庭5級覆蓋。將全市所有60歲以上的老年人和養老服務設施、服務組織等信息納入平臺統一管理。智慧養老服務大數據平臺包括大數據中心、呼叫中心、居家管理、機構管理、健康管理、時間銀行等6個板塊。
創新線上+線下的服務方式，促進養老資源優化配置，打造沒有圍墻的養老院。大數據中心涵蓋全市所有養老數據，將全市所有60歲以上老年人、服務機構（商）、志愿者的信息分類別、分層級進行統計分析，為黨委政府精準決策，為養老服務組織精準服務提供科學依據，實現管理服務數據化。遠程視頻會議指揮調度系統，可實現濰坊市與各縣市區線上視頻會議，交流經驗、部署工作，實現工作部署可視化。
智慧養老服務大數據平臺在濰坊市以及各縣市區設立12349呼叫熱線，服務商可通過平臺接單，為老年人提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫、助急等服務。同時，通過呼叫熱線進行電話回訪，了解老人對居家服務的滿意度以及各項養老政策的落實情況，實現服務老人便捷化。
通過智慧養老服務大數據平臺，對全市各類養老機構實行全面監管，老人的子女可通過養老院APP遠程查看老人在院內的生活情況。通過機構管理平臺，保存老人的電子檔案并對各養老院的數據進行統計分析，更精準落實各項養老政策、發放養老補貼，實現督查指導在線化。
通過健康管理系統，與醫療服務機構對接，為老人提供遠程醫療服務，記錄老人的血壓、血糖、心率、呼吸等健康數據，實現老人日常健康管理，構建醫養康養相結合的養老服務體系。
鼓勵、引導更多志愿者加入為老服務事業當中。濰坊市的志愿服務走在全國前列，目前濰坊市登記注冊的志愿組織共4648家，實名登記注冊的志愿者140余萬人，正在探索如何將志愿服務與時間銀行相結合，更好的為老服務。
老年輔助器具展銷服務平臺。平臺分為老年助行區、老年康復區、老年護理區、老年助餐區、老年助浴區5大板塊。通過平臺展示國內外先進的老年輔助器具，滿足不同層次的老年人的需求。
養老服務專業人才培育平臺。平臺采用走出去、請進來等方式，加強與國內外養老服務專家學者的對接交流，廣泛招募養老服務從業人員，培養養老服務高端專業人才，全面提升養老服務人員專業化、職業化水平。
智能居家適老化改造空間，通過居家智能產品，提升老人的居家生活質量和護理人員的服務水平。遵循一戶一評估，一戶一改造的原則，通過量身打造，滿足不同家庭的多樣化需求，為千千萬萬個家庭陪護老年人度過一個幸福舒適的晚年。
濰坊市智慧養老服務中心，利用線上+線下服務方式，不僅能滿足老人在安全人身照護、緊急醫療救助、健康生活管理、精神人文關懷等方面的需求，還可以提高養老服務質量水平，營造全新的健康養老生活方式，以此為政府分憂，為社會減負。
