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推出1000個養老助餐點、保障老人“住得起”養老院、養老驛站出臺“三個清單”……今年，北京市民政部門將有一系列養老新舉措。7月27日舉行的“市民對話一把手·提案辦理面對面”全媒體直播訪談節目中，圍繞政協委員、網友代表關心的養老問題，市委社會工委書記、市民政局局長李萬鈞一一作答。

李萬鈞介紹，北京市常住人口中，60歲及以上人口近430萬，65歲及以上人口為291萬。“目前，北京老年人正在以一天500、一年15萬的速度在增長。”李萬鈞說，北京戶籍老年人占戶籍總人口比例從2015年的23.4%上升到2019年的26.3%，“用不了幾年就將達到三分之一，也就是說北京市民里面有三分之一都是老年人。實際上在一些核心區，現在很多街道已經超過30%了，所以老齡化的形勢還是很嚴峻的。”

隨著人口老齡化程度不斷加劇，社會各界對養老問題越來越關注。據統計，北京市民去年通過12345熱線反映養老方面的問題多達6400多件。今年“兩會”上市人大政協的提案建議中有關養老的提案建議有72件，占社會建設和民政領域提案建議總量的小一半。今年，養老服務的話題又被列為全市“接訴即辦”“每月一題”12大類27個具體問題之一。

在養老服務中，政府的作用是“保基本、兜底線”。“兜底，指的就是保障基本養老服務對象的養老需求。”李萬鈞解釋，基本養老服務對象主要包括三方面老年人：一是政府保障的人群，比如“三無”、“五保”等政府供養人群；一是低收入和低保人群里的失能失智和高齡老年人；還有就是一般普通家庭里的重度失能失智殘疾和失獨老年人。

目前全市共有特困、低保低收入老年人3.3萬人、失能失智老年人16萬人，加起來近20萬人。李萬鈞介紹，政府通過給補貼等方式保障他們“住得起”養老機構。“比如說，一位‘三無老人’，他本身每個月能獲得3000元左右的供養經費，再加上2000元的補貼，入住均價5000元的養老機構就不成問題了。”

目前，本市已建成運營的養老驛站近1100家，累計為居家老年人提供居家服務900多萬人次。李萬鈞認為，雖然養老驛站受到廣大老年人的普遍歡迎，但也存在一些問題。為此，今年本市養老驛站將在公益屬性、服務清單、精準服務三個方面進行調整。

“驛站是‘保基本’的主力軍，所以驛站要回歸和強化公益屬性，主動發現歸集老年人的需求和訴求，有效連接政府政策和市場服務。”李萬鈞說，今年，民政部門將為養老驛站出臺三個清單，即基本養老服務清單、普惠型服務清單和市場服務清單，為老年人提供巡視探訪等基本服務、助餐助浴助醫等低償收費服務，以及不違反驛站管理負面清單的按市場定價收費的服務。

此外，今年，養老驛站的服務將更加精準。養老驛站將以《服務承諾書》等形式將“三個清單”發放到每個基本養老服務對象家庭，主動送上聯系電話，形成一個“閉環”，確保責任片區內每位基本養老服務對象有人管、服務需求能快速響應。

讓老年人在家門口就能吃到“暖心飯”，是民政部門一直以來努力的方向。今年“每月一題”就有老年人吃飯不便的問題。針對這一問題，李萬鈞表示，去年受新冠疫情的影響，老年餐桌影響比較大。為此，養老助餐服務將重點保障需求比較強烈的高齡、獨居、失能失智、經濟困難等基本養老服務對象，同時兼顧滿足社會老年人的就餐便利性、豐富性。

今年將規范發展1000個助餐點，覆蓋2000個社區。同時，為扶持養老助餐點的發展，只要助餐點為老年人提供助餐服務，政府將按實際助餐人數給予一定的運營補貼。