- 智慧養老，AI安防行業的新風口
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2022/10/25 0:00:00
近日，第七次全國人口普查結果公布。根據這次人口普查數據顯示，中國60歲以上老年人口已經達到2.64億，占總人口的18.7%。其中，65歲及以上人口為1.91億，占13.5%。
目前，國際上通常把60歲以上的人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口的比重達到7%作為國家和地區進入老齡化的標準。同時，又把老齡化細分為輕度老齡化、中度老齡化、重度老齡化和深度老齡化。
60歲以上人口占總人口比重超過10%，表示進入輕度老齡化社會；超過20%為中度老齡化，超過30%為重度老齡化，超過35%為深度老齡化。
參照這一標準，我國正在步入中度老齡化階段。專家預計，到2050年，我國老齡人口將達到總人口數的三分之一，進入重/深度老齡化社會。
中國擁有14億人口，當社會進入老齡化，老年人口數量十分龐大，西方的養老院模式顯然不適合中國的國情，而居家養老也不現實，因為中國正處在城市化進程加速階段，農村和小城鎮已經留不住年輕人，他們紛紛涌向經濟發達的大中城市，空巢老人現象日益嚴重。
再加上三十年獨生子女政策，四個老人、一對夫婦、一個孩子的四二一家庭大量出現，從而讓中國的社會養老面臨比西方國家更大的壓力。
養老，正在成為一個嚴峻的社會問題。
智慧養老市場潛力巨大前景誘人
隨著經濟社會的發展，傳統家庭養老觀念正在被顛覆，家庭養老功能日益弱化，社會化養老逐漸成為發展趨勢。
2021年，老年人智能技術鴻溝問題首次被寫入兩會政府工作報告，一陣見血地明確，要推進智能化服務要適應老年人需求，并做到不讓智能工具給老年人日常生活造成障礙。
我國各地政府已經前瞻性地布局和發展社會化養老事業。2020年末，六部門鼓勵物業推進智慧居家社區養老服務。面對行業發展誤區，國務院發文提出要建立健全養老服務綜合監管制度，引導和激勵養老服務機構誠信守法經營、積極轉型升級、持續優化服務。
近年，隨著科技的進步和各種智能技術的應用，智慧養老悄然興起。利用AI和物聯網技術，通過各類傳感器的融合應用和賦能，為老人帶來更安全、更溫馨、更具人性化的養老服務，正逐漸成為新型養老模式。
老年人口增長引發的對其衣、食、住、行、醫療、精神消費等方面的需求，既是社會責任，又是一個龐大的市場。因而站在產業的角度看，智慧養老已經成為AI安防行業的又一風口。
智慧養老應用需求智能產品主要包括：AI門禁管理、RFID、緊急呼叫SOS、對講系統、語音求助系統、可穿戴設備、便攜式健康監測設備、自助式健康檢測設備、智能養老監護設備、家庭服務機器人等。
這些需求將催生出一個潛力巨大、前景誘人的不容小覷的智慧養老市場。
智慧養老兩大應用場景
隨著經濟社會的發展，未來跟隨子女生活的老人將會越來越少，社會化養老將會成為主流。
社會化養老主要呈現兩種模式：一是集中養老即機構養老模式，二是分散養老即社區養老模式。因而智慧養老應用場景將會主要集中在這兩種場景。
機構養老模式
目前國內養機構大多仍以人工管理和護理為主，一個護工一般要照顧6-10位老人，因而存在護工短缺、人手不足等問題。
在智能化應用方面，許多養老院是比較落后的，有些僅僅是引進了單一的產品和系統，把智能產品和系統當作是一種輔助手段，沒有形成系統的聯動效應，從而使智能系統的應用效能大打折扣。
養老院涉及的主體主要有養老者（老人）、管理服務者（養老院）、密切相關者（子女及其他親屬）、行政監管者（民政等相關部門），所以僅僅依靠單一智能產品不可能解決所有的問題。
應根據養老院應用和需求特點，設計一套完整的老人安全守護系統，讓所有的養老主體都能在系統平臺上形成一個閉環，從而最大程度地保障所有老人的安全。
養老院其實也是一個小社會，對養老院而言，既要管理好又要運營好。如果管理不好，不但老人的安全沒有保障，也會給養老院自身帶來許多麻煩；如果運營不好，養老院就不可能有效益，不利于養老院的良性發展。
由于管理漏洞、監管死角、人員培訓不到位等因素，近年許多養老院都發生過虐待老人甚至性侵老人的事件，造成極壞的社會影響。
同時，也會有一些脾氣不好、難伺候又不講理的老人，和一些失能老人、癡呆老人、易出走易走失老人等，對他們的管理和服務，也需要借助智能設備和系統，從而避免不快和糾紛。因此，配備和建立一套老人安全守護系統十分必要。
老人安全守護系統由視頻監控聯動、緊急呼救系統等組成。各個系統聯動，形成一張關愛、呵護老人的安全網。
老人安全守護系統可通過床頭求救按鈕、洗手間求救按鈕、老人手環等智能設備即時報警。一旦老人出現病情、摔倒、遭虐待或者性侵等緊急情況時，老人可以自己按一鍵報警求助。如果老人沒有能力報警，智能設備可通過行為識別和語音識別等功能自動監測、自動發出報警。
當老人出現突發情況時，系統能夠準確定位出發生地點，并自動啟動SOS報警功能，然后系統可以激活視頻監控系統，控制相應區域的視頻監控攝像頭切換到指定的定點，監控現場畫面，為管理人員提供準確可視的信息。
考慮到養老院的老人大多是子女工作忙沒有時間照顧，或子女不在身邊的老人。
盡管子女不在身邊，但時刻惦記著老人的安全。因此，有條件的養老院還在老人安全守護系統平臺上開發了子女守護APP，運用視頻物聯傳感、大數據、云計算等，實現主動報警及定位、自動監測報警及定位。
子女每天可以通過自己的手機APP連接老人床頭的分機屏幕，實現與老人對話，還可以實時監測、查看老人的位置，從而解除子女的后顧之憂。
因此，基于大數據和AI應用的智慧型養老院，近年正在成為趨勢。
社區養老模式
社區養老主要是指子女不在身邊的獨居老人，也就是所謂的空巢老人。由于子女不在身邊，但又沒有條件進養老院或者不愿意進養老院。那么這部分老人的養老，就要靠街道和社區力量。
智慧養老是智慧城市應用的重要組成部分，為社區孤寡老人和空巢老人提供社會化養老服務，是街道和社區的職責所在。
因此有條件的街道和社區，可以借助科技手段，開發基于傳感物聯和AI應用的居家養老服務平臺，利用平臺為轄區孤寡老人和空巢老人提供溫心服務。
根據老年人的特點，社區養老服務主要集中在安全與健康兩大核心領域。以家庭智能監控為例，由于身體機能的下降，大部分老年人都會出現行動不便、體弱多病等問題，再加上老人獨自生活，在家情況較多，與外界聯系少。因此視頻傳感就成為了監護人隨時查看老人狀態，并實時對話的窗口。
當出現異常情況如老人摔倒等，智能監控設備會主動報警，提醒監護人，采取緊急救援措施，防止意外發生。同時，人臉識別、指紋識別等技術的應用，可以有效避免老年人忘帶鑰匙和忘記密碼等帶來的不便和煩惱。
社區養老，借助先進的移動互聯網技術、云技術和物聯網技術，有效整合通訊網絡、智能呼叫、互聯網等科技手段，以信息化、智能化呼叫救助服務平臺為支撐，以建立老年人信息數據庫為基礎，以提供緊急救援、生活照料、家政服務為基本服務內容，以社區為依托，有效整合社會服務資源為服務主體，建立完善的居家養老服務體系，打造真正意義上的沒有圍墻的養老院。
AIoT，開啟智慧養老新時代
2017年2月，工業和信息化部、民政部、國家衛生計生委印發《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017—2020年）》(簡稱《行動計劃》)，將智慧養老升至國家戰略層面。
互聯網+大數據養老，綜合利用各種信息通信技術，以互聯、移動、開放、共享為特征，圍繞老年人的生活起居、安全保障、保健康復、醫療衛生、娛樂休閑等各個方面，面向老年人、服務單位、政府機構等相關人員和組織，開展信息采集、信息整理、信息利用和信息服務。
近日，工信部公示了電子行業8項行業標準報批稿。在8項行業標準中就有兩項與智慧養老相關，分別是《智慧健康養老服務平臺參考模型》和《智慧健康養老產品分類及描述》。
其中《智慧健康養老服務平臺參考模型》標準給出了智慧健康養老服務平臺的系統架構和數據傳輸等，適用于智慧健康養老服務平臺（以下簡稱服務平臺）的開發和設計；《智慧健康養老產品分類及描述》規定了智慧養老產品的分類及標識。本標準適用于智慧養老產品的識別和管理。這標志著，今后智慧養老產品有了自己的行業標準，這將有力地促進智慧養老產品的普及應用和產業化發展。
大數據，讓智慧養老更有溫度
智慧養老的本意，是建立面向居家老人、社區及養老機構的傳感網系統與信息平臺，并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的，物聯化、互聯化、智能化的養老服務。
信息時代，利用信息技術和智能設備優化養老資源配置，創新養老服務模式，成為必然趨勢。
根據社區居家養老服務平臺建立和掌握的大數據，社區可定期或不定期組織義工和社康醫生，登門為老人提供服務。我們以天津市河西區智慧養老平臺為例，河西區自開展居家養老服務試點工作以來，作為試點133工程的第一項內容，構建了全區統一、互聯互通的養老服務平臺。同時，按照試點工作要求，確定一庫一網一平臺的建設思路，即建設老年人口數據庫、養老服務網和養老服務平臺。
據河西區委網信辦工作人員介紹，養老服務平臺建設初期，組織開展全區20余萬老年人大普查，根據調查情況，搭建全區老年人基礎數據庫，為針對性研究制定居家養老服務試點政策提供數據支撐。
同時，先后與公安戶籍、衛健委等部門協調，整合各部門相關數據，初步實現老年人數據信息的活化更新。在此基礎上按照一個平臺管理的要求，將養老服務數據統一納入數據管理平臺。
另外，為提供方便高效的線上養老服務，還搭建了河西養老服務網站，將能夠移植到網上的各類養老信息全部進行公開，方便查詢。
大數據智慧養老，以更簡單、更方便的智能方式，為轄區老年人提供了更多生活幫助、康復護理、精神慰藉等多方面、個性化、便捷化的服務，讓居家養老更有溫度。
科技巨頭紛紛布局智慧養老市場
近年，阿里、騰訊、百度、華為、科大訊飛等互聯網、科技巨頭和海康威視、宇視、來邦、曠視、太古計算機等AI安防龍頭企業，都在積極布局智慧養老市場，以期搶占智慧養老市場先機。甚至日立，都加入到中國智慧養老行列。
2019年8月，海康威視與永愛養老產業有限公司簽訂戰略合作協議，并成立了智慧養老聯合實驗室。雙方就推動大數據與智能化養老服務的深度融合，運用智能化技術提高養老服務管理水平。海康威視將和永愛養老攜手打造高標準、高起點的智慧養老服務模式。
華為與中國人壽攜手，共同打造中國人壽智慧養老云平臺。雙方將結合移動互聯應用、云計算、大數據、人工智能等戰略性前沿技術實現智慧社區、智慧家庭、智慧生活、智慧健康、智慧金融5個智慧，構建面向未來的智慧養老服務體系。
為滿足智慧養老市場需求，阿里云專門推出了在居家養老領域深度拓展產品樂居，為全國的獨居和孤寡老人及其親屬子女提供更具人性化、更有溫度的智慧養老服務。
2019年11月，阿里云為杭州拱墅德勝小區上百戶社區獨居老人安裝了智慧養老系統。該系統將通過物聯網技術，對老人進行室內生命安全預警，并快速將信息反饋給老人的親屬或社區居委會。
為了呼吁更多的社會力量來關注獨居老人群體，阿里云此次還聯合拱墅區、浙江樹人大學共同發起了橙色陽光行動，將在杭州各地多個社區為1萬家獨居、孤寡老人安裝智能養老系統。
隨著智慧養老事業的發展，未來將會有更多的行業企業加入到智慧養老市場。
企業如何開拓智慧養老市場
智慧養老是一個特殊的市場，牽涉到各個家庭，也牽涉到社區、街道和各級政府。既有商業化的一面，又有公益性的一面。因此，首先要爭取能得到當地政府的支持，這是市場開拓的第一步。如果你的產品和技術真正能夠幫助政府解決社會難題，政府不但支持，而且會大力支持。
智慧養老市場看似誘人，但由于目前仍處于市場教育階段，因此無論是產品還是技術應用，落地并不理想。究其原因，主要還是資金問題。
各地養老機構和社區，在智慧養老方面的資金投入都是有限的，因此有資金和技術實力的企業，可以考慮以租賃+運營的模式來開拓智慧養老市場，先公益后效益，追求利潤和回報，就像老人的步伐一樣，不能太快。因為，智慧養老本身就是一個慢市場。
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